Sichuan Airlines обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA 3U · ICAO CSC
| Круглосуточная горячая линия (Китай) | +86 28 8888 8888 |
| Бронирование и справка (Китай) | +86 400-830-0999 |
| Сервисная линия в Китае | 95378 |
| Официальный сайт | global.sichuanair.com (русской версии нет) |
| Электронная почта | e-bookingservice@sichuanair.com (служба бронирования) |
| Управление бронированием | global.sichuanair.com → My Trips (по номеру PNR и фамилии) |
Отдельного официального представительства Sichuan Airlines в России нет. Вопросы по билетам, багажу и рейсам решаются через глобальную горячую линию авиакомпании; в аэропорту вылета регистрацию и обслуживание ведёт наземный агент-хендлер.